Политика за поверителност

Последна актуализация: 2026 г. Настоящата политика за поверителност описва практиките на Gravero ЕООД („GRAVERO“, „ние“, „нас“) относно поверителността на потребителите на този уебсайт.

1. Администратор на лични данни

Администратор на данните е Gravero ЕООД, град Стара Загора, България. За всякакви въпроси можете да се свържете с нас на имейл: gravero.print@gmail.com или телефон: +359 877 802 095.

2. Какви данни обработваме

Този уебсайт е изцяло статичен и не съдържа формуляри за регистрация или онлайн плащания.

• Доброволно предоставени данни при запитване: Когато се свържете с нас по имейл, телефон или Viber, вие доброволно ни предоставяте информация като име, телефонен номер, имейл адрес, чертежи, файлове и подробности за вашия проект. Тези данни се използват единствено за целите на отговор на вашето запитване, изготвяне на ценова оферта и изпълнение на поръчката.
• Технически логове: Хостинг сървърът на уебсайта може автоматично да записва стандартни сървърни логове (IP адрес, дата и час, браузър), необходими за сигурността и техническата стабилност на услугата.

3. Бисквитки и локално съхранение (LocalStorage)

Ние не използваме проследяващи, маркетингови или рекламни бисквитки (cookies).

Единствената настройка, която се запазва локално във вашия браузър чрез технологията localStorage, е вашият ръчен езиков избор (gravero_lang: български или английски), за да се зареди предпочитаният от вас език при следващо посещение. Тази информация не съдържа лични данни и не се предава на трети страни.

4. Външни услуги и връзки

Уебсайтът съдържа препратки към външни приложения и услуги:

• Имейл клиент (mailto): Отваря вашата инсталирана пощенска програма.
• Viber: Позволява директно изпращане на съобщение чрез приложението Viber.
• Etsy магазин: Връзка към нашия публичен магазин в платформата Etsy, която има свои собствени правила за поверителност.

Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на платформите на трети страни.

5. Съхранение и права на субектите на данни

Данните от комуникацията по поръчки се съхраняват само за периода, необходим за изпълнението и счетоводното отчитане съгласно българското законодателство. Имате право на достъп, коригиране или изтриване на предоставените от вас данни, като се свържете с нас на посочения имейл адрес.